Bozar lanceert zijn nieuwe website met Emakina

Na een intense agile samenwerking met digitale partner Emakina lanceert kunstencentrum Bozar een frisse nieuwe website. Het project werd mooi op tijd afgewerkt om het publiek te verwelkomen voor een nieuw seizoen. De dynamische flexibele samenwerking werpt zijn vruchten af: de webstek oogt aantrekkelijk, is zeer klantgericht en maakt de rijke wereld van de Brusselse cultuurtempel stijlvol toegankelijk. Je krijgt nu met één registratie toegang tot alle informatie in een volledig gepersonaliseerde digitale reis.

Een persoonlijke en gerichte ervaring

Het ‘User Agency’ deelde enthousiast zijn agile methode met de collega’s van Bozar. Dankzij deze flexibele klantgerichte aanpak komt de zeer brede werking van de organisatie sierlijk aan bod, met aandacht voor alle doelgroepen, van bezoekers en leden tot partners, gidsen en groepen. Wat is er nieuw voor de bezoeker? Je krijgt nu met één registratie toegang tot alle informatie in een gepersonaliseerde digitale reis. Emakina bouwde de website met Drupal-technologie en integreerde een stevige brug naar de kaartenverkoop.

Een innovatief AI-systeem verrijkt verder de ervaring. Het bundelt de informatie over alle vorige navigatie, interesses en aankopen en vergelijkt ze met de keuzes van vele andere gebruikers. Hiermee worden volledig gepersonaliseerde pagina’s aangeboden, met thema’s en aanbiedingen op maat. De kalender vertrekt daarom niet meer vanuit de verschillende kunstendisciplines, maar vanuit de beleving van de bezoeker.Deze slimme technologie biedt ook nieuwe mogelijkheden voor gerichte marketinginitiatieven, met respect voor de privacyregels.

Sandrine Demolin, Head of Communication & Marketing bij ‎Bozar: “Dit grootschalig project was mogelijk dankzij de kwalitatieve samenwerking gebaseerd op vertrouwen tussen onze respectieve teams. Met elke sprint won het project aan snelheid en efficiëntie. Wij zijn er trots op dat wij onze bezoekers een nieuwe online ervaring kunnen aanbieden die ons positioneert als een ontmoetingsplaats voor een multidisciplinair artistiek aanbod dat voor iedereen toegankelijk is."

Efficiënter informatiebeheer

Voor het team van Bozar betekent de nieuwe website ook een flinke stap vooruit. Het beheert nu vlotter de communicatie en kaartverkoop over de honderden evenementen die het samen met vele partners en belanghebbenden jaarlijks organiseert. Naast tentoonstellingen en concerten is Bozar de ‘place to be’ voor film, literatuur, architectuur en allerlei voorstellingen en initiatieven, én het opent zijn opmerkelijke locatie ook voor B2B-evenementen.

Tim Wolfs, MD van Emakina.BE: “Dit topproject is gebouwd op vertrouwen. In de intensieve agile samenwerking kunnen we onze strategische en technische kennis als ‘User Agency’ optimaal delen en voluit meewerken aan de toekomst van Bozar. Na deze voor de sector moeilijke periode is dit leidinggevend cultuurcentrum klaar om zijn breed publiek te raken en ontroeren met zijn kleurrijke waaier aan verrijkende ervaringen. Dat we dit digitaal mee mogelijk maken is een ware eer en genoegen!”